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Révisions et garantie

2 participants

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Révisions et garantie Empty Révisions et garantie

Message  Invité Dim 31 Juil 2016 - 20:49

Bonjour,

Pour une voiture, on peut conserver la garantie constructeur même si on la fait réviser hors concession officielle...

Mais qu'en est-il des motos ? Puis-je faire réviser la Gold chez un mécano moto qui n'est pas agent officiel Honda sans perte de garantie ?

Merci de l'éclairer sur ce point si vous avez des infos.

Bonne soirée

Invité
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Révisions et garantie Empty Re: Révisions et garantie

Message  g2loq Dim 31 Juil 2016 - 21:13

Révisions et garantie 2390903281

Salut Laurent,

Regarde CETTE PAGE du dite Honda

Il y est dit que: " Le détail des conditions de garantie figure dans le carnet de garantie et d'entretien "

Je n'ai pas le mien sous le coude pour t'en dire plus...

Bonne soirée

PS: Sinon, bonne question qui m'a amené à lire CET ARTICLE


Dernière édition par g2loq le Dim 31 Juil 2016 - 21:28, édité 1 fois (Raison : Rajoût de PS)

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Révisions et garantie Empty Re: Révisions et garantie

Message  YanoaVFR Mer 10 Aoû 2016 - 14:37

Bonjour,

Je suis peut-être le mieux placé pour répondre à cette question.
Comme je l'ai dis lors de ma présentation, j'ai gagné un procès contre la maison maire de Kawasaki ou entrait en jeux le concept de garantie.
Gravez vous bien ceci dans votre tête:

1 - TOUT les biens de consommations en Europe ont une garantie de:
2 ans si neuf et acheté à un professionnel.
1 ans si d'occasion acheté à un professionnel.
6 mois si d'occasion acheté à un particulier.

Il faut distinguer aussi entre garantie légale et garantie du fabriquant. La garantie légale est celle établie par les lois européennes et qui prévalent sur celles des pays. La garantie du fabriquant peut élargir ou améliorer la légale, mais en aucun cas la limiter ou conditionner.

Pour favoriser la concurrence, la loi prévois qu'il ne peut pas avoir de contrainte au moment de choisir OU faire l'entretien du bien de consommation ni QUELLES pièces seront à utiliser du moment que: le prestataire émet une facture et le pièces sont homologuées en Europe.

Il-y-a pas mal d'autres variables qui entrent en jeux (délais, vice caché, conformité, désistement...), mais pour ce qui est demandé ici, nous pouvons résumer par:
La moto ne perd pas la garantie légale si on passe les révisions hors concessionnaire et utilisons des pièces homologués pour le faire.


P.S.: Pour ceux qui veullent approfondir un peux sur le sujet: https://dl.dropboxusercontent.com/u/75303113/2014_loi_consommation_en_resume.zip
P.S.2: Et pour le malades comme moi, vous pouvez lire la loi complète ici: https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000028738036&categorieLien=id

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