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Couplage impossible SENA SM10 et SCALA Rider Q2

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Couplage impossible SENA SM10 et SCALA Rider Q2

Message  stinger31 le Dim 25 Fév 2018 - 17:20

Bonjour à tous,
Voila mon problème :
comme indiqué dans le titre j'ai un casque SCALA RIDER Q2 depuis longtemps et il fonctionne nickel connecté à mon GPS TOMTOM Rider V4
J'ai acheté récemment un transmetteur bluetooth SENA SM10 et j'ai donc voulu le coupler avec mon Q2.
J'ai donc effacé les précédentes connexions du Q2, par sécurité j'ai remis le SM10 aux valeurs d'usine puis fais un reset afin de repartir à 0 sur les deux appareils. Je les mets en recherche tous les deux mais ils ne se trouvent pas !!!!! J'ai fais plusieurs essai mais tous ont été infructueux Evil or Very Mad 
Donc y a-t-il quelqu'un équipé d'un SM10 qui fonctionne en banlieue toulousaine pour essayer de coupler mon SM10 sur son casque afin de voir s'il foctionne svp ?
Pour info j'ai recouplé ensuite le Q2 sur le TOMTOM comme avant sans aucun problème. Je mets donc fortement en doute le SM10 qui est pourtant neuf mais je voudrais en être sûr
Autre éventualité, je suis un cancre mais je ne crois pas l'être à ce point  

Merci
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Re: Couplage impossible SENA SM10 et SCALA Rider Q2

Message  Maxrunner31 le Dim 25 Fév 2018 - 18:49

 

le mien fonctionne sur mes casques BMW system6 si tu veux... Wink 

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Couplage impossible SENA SM10 et SCALA Rider Q2

Message  stinger31 le Dim 25 Fév 2018 - 18:53

Bonsoir Max,
ce serait sympa car ça me permettrait de savoir ce qui ne va pas.
Donne moi tes disponibilités en dehors si possible des horaires où tout est bouché et je m'adapte
Merci encore
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Re: Couplage impossible SENA SM10 et SCALA Rider Q2

Message  Maxrunner31 le Dim 25 Fév 2018 - 18:56

Serge,

logiquement un apres midi vers 15h00, appel moi avant que je ne sois pas absent pour un ravitaillement quelconque pour la pizz.

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Couplage impossible SENA SM10 et SCALA Rider Q2

Message  stinger31 le Dim 25 Fév 2018 - 19:13

Bin si je t'appelle depuis Roques, je ne suis pas sûr que tu entendes car comme je n'ai pas ton tel..... Very Happy
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Re: Couplage impossible SENA SM10 et SCALA Rider Q2

Message  Maxrunner31 le Dim 25 Fév 2018 - 21:25



je suis sourd je te l'accorde mais je bosse dans une pizzeria qui a pignon sur rue Rolling Eyes clown et comme c'est la mienne et que je suis seul tu devrais pas avoir de probleme pour avoir un responsable! jocolor

Sinon mp avec le numero vu que le portable a des problemes inside !
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Couplage impossible SENA SM10 et SCALA Rider Q2

Message  stinger31 le Lun 26 Fév 2018 - 17:05

 

Et bien merci Max de m'avoir permis de tester mon matos cheers 

Résultat :

Le SENA SM10 fonctionne
L'intercom Scala Rider Q2 fonctionne........et ils ne se trouvent pas


Si quelqu'un a une info pour résoudre cette énigme............
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Re: Couplage impossible SENA SM10 et SCALA Rider Q2

Message  Didou57 le Lun 26 Fév 2018 - 18:06

@stinger31 a écrit:....et ils ne se trouvent pas 

Si quelqu'un a une info pour résoudre cette énigme............

C'est trop tentant ! tu as pensé à essayer Meetic ?  lol!     

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Couplage impossible SENA SM10 et SCALA Rider Q2

Message  stinger31 le Lun 26 Fév 2018 - 18:27

En bluetooth ?   lol!
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Re: Couplage impossible SENA SM10 et SCALA Rider Q2

Message  xav49 le Lun 26 Fév 2018 - 19:18

@stinger31 a écrit: 

Et bien merci Max de m'avoir permis de tester mon matos cheers 

Résultat :

Le SENA SM10 fonctionne
L'intercom Scala Rider Q2 fonctionne........et ils ne se trouvent pas


Si quelqu'un a une info pour résoudre cette énigme............
Serge,
as-tu essayé un "hard reset" sur le Scala? 


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Couplage impossible SENA SM10 et SCALA Rider Q2

Message  stinger31 le Lun 26 Fév 2018 - 19:23

Oui je l'ai fait et toujours pareil.
Il trouve de suite le Tomtom mais quand j'essaie de coupler le SM10, rien........
Bizarre......  Suspect
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Re: Couplage impossible SENA SM10 et SCALA Rider Q2

Message  Maxrunner31 le Mar 27 Fév 2018 - 13:16



Alors pour recap tout les essais effectués :

1-Mon SM10 sur mon casque ok (c'est la base)
2-Son SM10 sur mon casque ok (son SM10 dedouané)
3-Son SM10 sur Son casque negat (base du blem)
4-Mon SM10 sur Son casque negat (meme blem que 3)
5 Mon casque sur son casque negat (pas le meme syteme lui un Scala moi un BMW system6)

Voilà

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Re: Couplage impossible SENA SM10 et SCALA Rider Q2

Message  xav49 le Mar 27 Fév 2018 - 15:21

 Serge,

Tu n'es pas le seul a avoir des problèmes de pairing avec le SM10 vers des oreillettes autres que SENA.
Par ailleurs même si les Scala Rider Q2 ne sont pas très vieilles de conception, elles ont plus de 10 ans d’existence sur le marché. Les appareils SENA n'étaient pas réputés à une époque, très "ouverts" aux autres marques. 
Ces deux points expliquent peut-être pourquoi ton SM10 fonctionne avec les oreillettes du casque BM et pas avec tes Q2.

Si j'étais dans ton cas, je poserais mon problème au support assistance de SENA, même si il n'est pas réputé très facile d'accès. 
https://www.sena.com/fr/support/help-desk/


Et si ton achat est récent, pose la question au vendeur qui aura peut-être plus de facilité d'accès au support SENA.

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Re: Couplage impossible SENA SM10 et SCALA Rider Q2

Message  Wild-Weasel le Mar 27 Fév 2018 - 15:30



A l'achat de ma mobylette modèle 2016, j'ai essayé le pairage Sena........

et bien.....j'ai laissé tombé.....ou j'avais l'intercom et toutes les fonctions casque, ou bien j'avais les fonctions de la moto dans mon casque mais mon épouse n'entendait plus rien(non les mauvaises langues.....j'aime bien lui parler en roulant....)

Donc retour au filaire....

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Re: Couplage impossible SENA SM10 et SCALA Rider Q2

Message  Maxrunner31 le Mar 27 Fév 2018 - 18:42

@xav49 a écrit: Serge,

Tu n'es pas le seul a avoir des problèmes de pairing avec le SM10 vers des oreillettes autres que SENA.
Par ailleurs même si les Scala Rider Q2 ne sont pas très vieilles de conception, elles ont plus de 10 ans d’existence sur le marché. Les appareils SENA n'étaient pas réputés à une époque, très "ouverts" aux autres marques. 
Ces deux points expliquent peut-être pourquoi ton SM10 fonctionne avec les oreillettes du casque BM et pas avec tes Q2.

Si j'étais dans ton cas, je poserais mon problème au support assistance de SENA, même si il n'est pas réputé très facile d'accès. 
https://www.sena.com/fr/support/help-desk/


Et si ton achat est récent, pose la question au vendeur qui aura peut-être plus de facilité d'accès au support SENA.


oui mais on voit bien aussi que les Scalas ne rentrent pas non plus en communication avec d'autres systemes de com comme le System6 de BM..... alors que celui ci communique tres bien avec les SENA! scratch scratch scratch

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Re: Couplage impossible SENA SM10 et SCALA Rider Q2

Message  xav49 le Mar 27 Fév 2018 - 18:50

@Maxrunner31 a écrit:

oui mais on voit bien aussi que les Scalas ne rentrent pas non plus en communication avec d'autres systemes de com comme le System6 de BM..... alors que celui ci communique tres bien avec les SENA! scratch scratch scratch

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 Oui Maxime,
mais peut-être que le système BMW est dérivé des SENA, je n'ai pas réussi à trouver les spécifications fabricant. Car je ne pense pas que BMW, ni Schubert le fabriquant de ce casque ne fabriquent eux-même le système d'oreillettes intégrées.
Par ailleurs comme je le disais plus haut il y a là deux générations bien distinctes d'appareils en Bluetooth, peut-être y a t'il incompatibilité ou version différente. Dans tous les cas je recommande fortement à notre ami de contacter le support SENA, il pourra peut-être avoir le fin mot de l'histoire....

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Couplage impossible SENA SM10 et SCALA Rider Q2

Message  stinger31 le Ven 2 Mar 2018 - 9:00

 
Bon, j'ai peut-être trouvé non pas la solution mais la raison de ce dysfonctionnement.
J'envisageai de remplacer mon intercom par quelque chose de plus récent.
Je suis donc allé voir les tests de différents produits sur le net et notamment celui du Cardo Scala Rider "PackTalk" qui paraissait séduisant et pour lequel j'avais trouvé un prix plutôt attractif mais en lisant bien le test, je me suis aperçu que cette intercom dernière génération ne fonctionnait pas non plus avec le "vieux" TomTom Urban Rider qui est de la même époque que mon Scala Rider Q2 alors que je n'ai aucune difficulté pour coupler ces deux appareils.
J'en déduis donc que les appareils Bluetooth de la fin des années 2000 sont incompatibles avec ceux de génération actuelle.
C'est aberrant !!!!!! On est obligé de mettre à la poubelle intercoms et GPS de 10 ans d'âge pour en acheter de nouveaux et c'est vrai qu'au prix où ils sont commercialisés, pourquoi hésiter ?
Pour une intercom duo + nouveau GPS, environ 750 € pour remplacer des appareils qui fonctionnent parfaitement
Encore une arnaque destinée à nous prendre l'argent dans la poche !
Encore une fois révolté par ces pratiques commerciales abusives
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Re: Couplage impossible SENA SM10 et SCALA Rider Q2

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