Accident !!

Al60 a écrit:Bien je crois qu'on est mardi soir, des news ???

Salut Alain,

Donc j'ai vu mon concessionnaire et m'a dit que le technicien de chez Honda est en train de chercher un boîtier CDI dans toutes les concessions. 
La difficulté est de trouver le même !! (Année 1990 !) 
Donc on attend pour voir si c'est bien ce boîtier qui est en cause ??

Au prochain épisode !!

Et bien, c'est long... Mais bon, plus c'est long.....plus c'est..long 

ben mon pauvre marc         la maison HONDA  me fait un peu honte...si  si..    .
je suis certain que si tu leur demande une 1800 avec toutes les options ...et bien sur que tu paie ...cache....ils vont etre tres tres reactif................  .

bon courage a toi... 

Marc,

Comment fait tu pour rester aussi calme? respect......

J’espère que ça vas bientôt s'arranger, je ne voudrai pas que tu sois obligé de mettre le casque quand tu roule avec la merco....

Ps: petite vanne souvenirs pour essayer de te remonter le moral   

Christophe,

Oui tu as raison, Honda n'est plus ce que c'était !! mais ça c'était avant !!
Si je commande une 1800, je suis sur que je l'ai sous 48 H !! plus vite que la redoute !!   

Fabrice,

Ah ça t'a plu ça !!  :GIF34:  Peut-être que je vais leur envoyer la photo pour leur montrer comment devient un client en attente de pièces !!  :GIF28:

salut marc tu devrais peut êtres envoyer un petit message au patron d Honda France pour lui expliqué ton ressenti actuel face a une tel situation  (christophe.decultot@honda-eu.com )

jm62 a écrit:salut marc tu devrais peut êtres envoyer un petit message au patron d Honda France pour lui expliqué ton ressenti actuel face a une tel situation  (christophe.decultot@honda-eu.com )

Salut Jean-Marc,

Oui tu as raison, ça mange pas de pain et si ça peut faire avancer les choses !!
Je te remercie pour son adresse mail que je n'avais pas !!

de rien marc , le but du forum et bien de partager et aidés les copains .

Salut Marc
Alors ? ou en est tu ?  optimiste ?

Pour détendre l'atmosphère , chez Honda ont il pensé à mettre un bol de lait à coté de ta 1500 , on ne sait jamais ? le problème vient peut être de là ?



Et oui le chat pense avoir un gâteau d'anniversaire et donc il souffle sur les bougies d'où le non démarrage de ta moto  

Plus sérieux bon courage à toi , et que enfin finissent tes emmerdes
   

Ah il est trop bon ce Pascal !!   

Bon ça va mon chat est bien à la maison !! Oufff !!  :GIF34:

Alors Marc les dernières news ?

Bonjour,

Accident le 9 mars 2014 et toujours pas monté dessus !!!!    

C'est plus qu'un bug,  je ne vais pas montrer du doigt qui que ce soit mais il y a peut être quelqu'un pourrait faire avancer le schmilblick 
là il y a quand même matière à se décarcasser.

Je ne comprends pas l'indisponibilité de pièces pour une Goldwing, qui ici a eu de tels soucis pour obtenir une pièce ?????

Je sais bien que tu résides dans le Shud mais quand même oh putaing cong !!!!

Dédé,

Tu as raison, je le trouve bien patient notre Marc... je ne sais pas comment il fait pour rester aussi Zen, depuis le temps que cela traîne cette histoire de panne...   

Annick doit avoir un secret... ce n'est pas possible autrement...    

oui moi aussi je trouve Marc très cool ,il y a longtemps que j'aurais rentré dans le tas , au minimum ils pourraient le dépanner d'une autre moto

Vous avez raison !!!!!!
C'est vraiment incroyable     . Quelle  bande de branquignoles ,depuis le 9 mars 2014 c'est impensable      .
ALLEZ !!!!!!! Marc
Nous sommes de tout cœur avec toi. Mais surtout ne lâches rien , un coup de tub tous les jours pour savoir ou cela en est^^
Courage Marc
A+

Le concessionnaire attend qu'il craque et qu'il lui achète une 1800   :GIF34:

Aller, ça va aller....... on ne peut pas passer un été a Nice sans moto....... 

Courage a vous  

Personne ici n'imaginait que le changement d'une fourche, un peu de carrosserie et un petit coup de barbouille prendraient autant de temps donc je pense qu'avec encore un peu de laisser aller et un brin de vas y comme j'te pousse de la part du concessionnaire, un été sans bécane sur Nice ça doit être jouable!

J'ai appelé mon concessionnaire cet A.M.

Que cela soit lui et le technicien de Honda Europe sont toujours à la recherche d'un boitier CDI de l'année 1990 !!
Pour l'instant cette pièce n'est pas dispo. Mon concessionnaire aurait une touche avec Honda en Allemagne qui peut-être en aurait un ??

Il faut savoir que ce boitier changeait tous les 2 ou 3 ans, donc seul les boitiers de 1990 vont dessus !! Donc 24 ans après, je comprends que ça devient compliqué pour en trouver.

La semaine dernière, j'ai envoyé un mail au Directeur de Honda Europe pour expliquer ma situation mais à ce jour, pas de réponse !!
Je pense que c'est bien eux qui doivent se "bouger le c.l" en premier !! Est-ce qu'il cherche tous les jours ?? comment le savoir ??

Pour ce qui est de la fourche, tout est réparé et changé !!

Mon concessionnaire m'a dit que c'est pas du tout son intérêt de garder ma Gold qui encombre son atelier. De plus, avec ce qu'il a déjà effectué dessus, il y en a pour 6000€ !! Donc son but est que tout fonctionne et que le client récupère sa moto et que lui soit payé !!

Il a d'ailleurs mis l'expert dans le coup pour essayer de faire avancer les choses !!

Par contre je ne voudrais pas que ma 1500 soit déclaré en épave pour faute de pièce !! car jamais il m'en donneront assez pour en reprendre une autre nickel comme la mienne !!

Donc moi à mon niveau, je ne peux rien faire de plus que d'attendre !!

Bref t'es pas sorti de l'auberge!
Quel bordel...

Marc,
As tu vérifié dans ton contrat d'assurance, si tu disposes d'une  "protection juridique". Je ne parle pas de la protection juridique recours, qui est incluse dans chaque contrat, mais d'une garantie spécifique, qui prend en charge les frais d'avocat, et tous les coûts liés à une procédure judiciaire que tu souhaiterais engager envers le garagiste ou même HONDA.
Au stade ou tu te trouves, les conseils d'un avocat spécialisé pourraient être très utile.

Salut Marc
Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
Pour le Var son bureau est à Toulon .
Une autre piste à exploiter , ils sont de bon conseils , à voir si ton problème rentre dans leur domaine de compétence , j'ai eu plusieurs litiges avec des commerçants et vites règlés grâce a eux, attention ils reçoivent le public qu'un   jour par semaine .
http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/R20797.xhtml

Bon courage Marc

Marc,

Je vais en rajouter une couche car suis completement d'accord avec Christian et Pascal, meme si ton concess est sympa et de bonne foi, il a une obligation de resultat et tu subis un prejudice en n'ayant pas ta becane depuis aussi longtemps, moi je negocierai un pret d'une moto le temps qu'il trouve ta piece et pas un scooter... Et je mettrais la pression a Honda pour qu'il se bouge le c.., je ne veux pas etre alarmiste mais ton histoire peut durer encore des lustres...   

Sur la Cote d'azur surtout en cette saison ils ne manquent pas de CA !! Donc pas très pressé  .

Je suis de tout cœur avec toi Marc . J'aurai pété un plomb depuis longtemps à ta place .. 

Merci les gars pour vos réponses et vos tuyaux !!

Je vous répète que je ne peux pas incomber mon concessionnaire, lui il fait son boulot !! Mais s'il a pas la pièce il ne peut rien faire !! De plus il avait tout mis en œuvre pour remonter la fourche pour le Visu !! Donc je peux pas lui faire un sale coup !!
Le problème est chez Honda !! Et pas moyen de savoir s'il font la recherche chaque jours ?? 

Je vais faire un courrier à l'assurance pour leur expliquer le problème et essayer de négocier un prêt de Gold en attendant!!

Sinon j'entame une action en justice contre Honda Europe !!
Car j'attends toujours une réponse à mon mail envoyé au Directeur de Honda.

Mauvais coup en effet.
Et prendre contact avec des spécialistes gold du style
gold rider. Duymes moto ou imc.....????
Des fois un coup de bol.
si réponse favorable chez imc ou Duymes moto  je peux allé le chercher et m'occuper de l'envoi.
Après tout tu n'as rien à perdre.

Marc,

Je pense que la solidarité du FGI va encore joué... mais tu devrais passer en mode courrier LRAR avec HONDA, en général cela fait réagir... sinon à la Saint Glin Glin, on t'expliquera encore que ta "Mamie Blue" à 24 ans révolu...    et patati et patata...

De mémoire, c'est le même concess qui te l'a vendu ? et là cela ne lui a pas posé de problème particulier ?? même si il fait son boulot et je comprends ta position, il est dépositaire de la marque et donc de ses contraintes, vois avec lui et pas avec l'assurance pour le prêt d'une moto, ensuite il se débrouillera avec HONDA France pour se faire dédommager... il peut faire un geste commercial et arrêter de se cacher derrière la Marque...

Je peux te paraître dur, mais dans ce genre de situation, pas de sentimentalisme, et tu es dans ton droit le plus absolu, il faut juste secouer les bonnes branches de l'arbre pour que cela réagisse à ton avantage...    

A l'occasion, je pourrais te raconter une anecdote vécue, il y a 15 ans avec PIONEER concernant un problème d'autoradio CD...   

Malgré les excellents rapports que tu as avec ton garagiste, je suis désolé de te dire que  dans la cascade des responsabilités, ton garagiste et l'expert sont en première ligne pour ne pas s'être assurés ,avant toute chose,que le moteur fonctionnait bien.
Si cette affaire partait en référé, les experts judiciaires et les avocats ne manqueraient pas de souligner ce fait...

Une histoire à " perdre la tète "

pourquoi ne pas lancer un sos sur fgi pour ta pièce, nous avons déjà montré de la motivation à trouver des solutions, il y a beaucoup de bonnes volontés ici, et en plus il y aurait de quoi narguer honda europe

Dédé a écrit:pourquoi ne pas lancer un sos sur fgi pour ta pièce, nous avons déjà montré de la motivation à trouver des solutions, il y a beaucoup de bonnes volontés ici, et en plus il y aurait de quoi narguer honda europe

Pour ma part j'adhère  : mais sous quelle forme  ?